
Есть два слова, которые необходимо исключить из разговора, если уж вы взяли трубку. Это слова «да» и «нет».
Как разъяснили эксперты, именно эти слова мошенники записывают и затем используют для голосового подтверждения действий от имени их владельца. Такая тактика персонификации позволила злоумышленникам похитить в 2023 году почти 11,8 млрд рублей. Поэтому, вместо запрещенных слов можно говорить, например, «слушаю», «отрицаю» или «не имею возможности».
Также специалисты по безопасности советуют не играть с мошенниками с целью их проучить. Лучше закончить беседу и перезвонить самостоятельно в банк или организацию, от лица которой говорил незнакомец.
Для связи с банком следует пользоваться мобильным приложением.